Despachos

Arosa Ltda. realiza despachos en el radio urbano de Santiago, fuera de este radio el costo transporte es por cuenta del cliente.

Los tiempos de entrega, una vez confirmado el pedido son de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de la zona.

Monto Mínimo para despachos sin costo, dentro de zonas en anexo (Zonas de despacho y valores) será de $ 60.000 neto.

Para toda compra con valor inferior a $60.000 neto referirse a tabla de costos de transporte.

Para envíos, vía transportes externos, será indispensable que el cliente manifieste la línea de transportes de su preferencia. Deslindando a Arosa Ltda. de cualquier responsabilidad.

Las entregas locales deben realizarse en las instalaciones del cliente (domicilio señalado en el pedido) comprobando cada entrega:

• Con fecha
• Firma
• Nombre de la persona encargada o responsable
• Timbre de recepción (si lo hubiere) de bodega o seguridad de la empresa

Retiros directos se coordinarán con mínimo 30 minutos de emitido:
Los pedidos para despachos se entregan a Bodega de 09:30 a 16:30 hrs (Viernes 16:00 hrs)

TIEMPOS DE ENTREGA y RETIRO EN TIENDA

Las compras son procesadas los días hábiles entre las 08:30 a 17:00 hrs. Aquellos pedidos que se efectúen después de ese horario, los fines de semana o días feriados serán procesados el día hábil siguiente.

Tiempo de entrega estimado Si el cliente hace retiro en nuestra oficina se coordina de 30 min a 1 hora que pueda pasar a retirar.

Servicio disponible sólo en Barros Arana 767, Quinta Normal, Santiago; en los siguientes horarios:
Lunes a Jueves de 08:30-12:45:00 hrs. y 14:00-17:00 hrs.
Viernes de 08:30-12:45:00 hrs. y 14:00-16:30 hrs.

Tiempos de despacho para el servicio envíos Arosa

Pudahuel: División Av. Américo Vespucio
Zona 1 Este (24 a 48 hrs hábiles)
Zona 2 Oeste (48 a 72 hrs hábiles)
Las Condes: División Av. Padre Hurtado
Zona 1 Oeste (24 a 48 hrs hábiles)
Zona 2 Este (48 a 72 hrs hábiles)
Peñalolén: División Av. Consistorial
Zona 1 Oeste (24 a 48 hrs hábiles)
Zona 2 Este (48 a 72 hrs hábiles)
Maipú: División Av. Marta/El Carmen Gral. José Martínez
Zona 1 Este (24 a 48 hrs hábiles)
Zona 2 Oeste (48 a 72 hrs hábiles)
Quilicura: División Camino Cementerio/
Av. Bernardo O’Higgins - San Ignacio
Zona 1 Este (24 a 48 hrs hábiles)
Zona 2 Oeste (48 a 72 hrs hábiles)
Lo Barnechea: División Av. La Dehesa
Zona 1 Oeste (24 a 48 hrs hábiles)
Zona 2 Este (48 a 72 hrs hábiles)
Chicureo 48 a 72 hrs. hábiles (criterio monto)